非常抱歉听到您无法下载国家中小学智慧教育平台。可能有几个原因导致这个问题。
首先，请确保您的设备具备足够的存储空间和稳定的网络连接。
其次，检查您的设备是否与该平台的兼容性要求相符。如果您已经尝试了这些步骤但仍然无法下载，请联系该平台的技术支持团队，他们将能够提供更具体的帮助和解决方案。
步骤/方式1
首先，平台登陆失败一般情况是忘记用户名或密码，这个问题可以联系孩子的班主任进行询问即可解决。
步骤/方式2
如果是忘记密码，可以先下载智慧中小学教育平台APP，点击登陆页面上的“找回密码”，填写手机号及收到的验证码，重新设置密码后再登陆平台。