在手机设置页面想下拖动页面，点击进入应用管理页面，对手机中的所有应用进行管理。
在应用管理页面，我们可以看到所有的手机应用，包括系统应用，我们找到手机管家，点击进入到手机管家的管理页面。
在手机管家的应用管理页面上方，我们可以看到强行停止的选项，我们直接点击，对应用进行强行停止。
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--安全与隐私--开启未知来源；
2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。