看客人是不是真的想买电脑,然后你可以详细的了解他买电脑的用途,然后根据相应的客户,做相应的推荐。
客人其实都不懂,我们要做的就是引导消费,当然,前提是你要对自己买的产品熟悉。
交流很简单啊,就当平时聊天就是了。
那i想你只是帮他买电脑,他不懂。
你这是在帮他就好了
销售电脑需要掌握基本知识因为销售电脑需要和顾客进行沟通和交流,了解他们的需求并提出解决方案,需要具备一定的电脑硬件和软件方面的知识,例如电脑的配置、性能参数、常见故障等
同时,也需要掌握一些销售技巧,例如市场调研、销售流程、谈判技巧等,这些都是进行电脑销售工作的必备知识
此外,销售电脑还需要了解与电脑相关的市场趋势和发展动态,例如互联网、大数据、人工智能等相关技术的发展,以此为依据进行客户需求分析和市场预测,提高销售业绩和满意度
同时可以通过了解行业相关展会和论坛等活动,拓展人脉,提高影响力,使销售工作更加成功
个人认为应该结合自己的电脑常识,跟他们介绍,一般买电脑的都不太懂,这时候你要耐心的去回答他们的每一个问题,让他们感觉到你对他说的每句话都是在为他着想,当然,对于那些一看就不象是来买电脑的人没必要这样,还有个关键性的问题,消费者最注重的往往是售后服务了,呵呵,你的售后好不好,这就看你怎么说了,暑假这段时间是电脑销售的旺季,要抓住这个机会哦!