我行的网上银行分为个人银行“大众版”和“专业版”: ①大众版在我行主页右上方点击“个人银行大众版”，输入一卡通卡号和查询密码，直接登录(不需要申请)。
②专业版需要UKEY(类似U盘的硬件)，须本人带身份证和一卡通到柜台办理，然后在电脑下载客户端使用。③两者功能差异:大众版仅能受理一些简单的账务查询、生活缴费、小额网上支付等等；专业版基于大众版功能开发，具备大众版的各项功能，网上支付/转账等功能可设置较大金额，安全性比大众版更高。如果您经常操作网上银行业务，建议您申请我行专业版。1.登录招商银行App，进入首页-城市服务-个人信用报告，首批试点城市包括北京、上海、广州和深圳。
2.进入个人信用报告查询页，获取短信验证码，即可免费申请查询个人信用报告。如需下载，填写接收报告的邮箱地址就可以啦，so easy~
3.报告发出后，招行会第一时间发送短信和邮件通知你。点击短信里的链接，就可以唤起招商银行App，直接进入“个人信用报告”就能查看报告啦。
4.点击“查看报告”，即能查阅个人信用报告内容；若点击“查询记录”，还能查询一年内通过招行查询个人信用报告的记录哦。
手机上无法下载征信。你说的是不是结清证明之类的？