没有12308，你想问的是12306吧，这个软件是购票的软件，那你现场查购票订单，你只要在12306上面购买了你个人的乘车票，那么你拿你的身份证到现场窗口去领取，然后只需要给身份证，对方刷起你的身份证，你的购票信息就会出现了，然后就会把票取给你，这个时候你就可以拿去进站坐车了。
12308汽车票退改签是要收费的，开车前15退改签不收取费用，开车前48小时退改签收取5%，开车前24小时退改签收取10%，开车前2小时办理退改签收取20%，开车后1小时前办理退改签收取50%，开车后小时后不办理退改签。
通常情况下，乘客通过12308软件进行火车票改签时，应先登录购票时所使用的12308软件账户，在页面最下方已购订单中找到需要改签的火车车次，在选择后改签时间和车次后，点击改签即可完成火车票的改签工作。但需要注意的是，在改签过程3中可能会涉及到退票费的问题。
是12306吧，你点进12306里面。在订单里。有一个已支付，未出行。选择你要改签的车次和人物。照着他的提示来就行了。
亲，你只要是两张票是用一个订单购买的（同时下单）那就是一个订单号，也只有一个取票码（验证码） 你们可以分别取出车票，也可以一个人把两个人的车票取出来，