QQ不能更新和下载，可尝试一下办法：
1，使用数据线，将手机和电脑连接，然后从电脑端下载，保证你不闪退，不掉线。
2，将你手机桌面的QQ图标删除，彻底删除.从AppStore里下载.注：在你不联机的状态下，你可能用别的助手会闪退问题，推荐从正规平台下载官方版本的手机QQ进行安装。
"若手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。"
原因是缓存的垃圾太多、内存不足、应用版本有问题、网络问题、缺少数据包、系统不兼容。应用程序本身的版本和系统版本太低，会造成应用软件和手机不兼容。
当手机应用版本过低时，由于手机系统的碎片化，系统无法给予及时的应用支持，如果与系统发生冲突，会导致软件卡顿。解决方法很简单，要么在设置中升级手机系统，要么在应用商店中升级手机应用