1、可以通过登录网上营业厅,如果没有账号,可以用自己的手机号注册一个,登录之后就可以查阅菜单里手机目前挂的服务项目和费用了。
2、用手机打客服电话,告知号码信息,就给要查询的服务内容了。3、去营业厅,提供身份证就可以查询了。上述这些前提就是号码使用自己身份证买的,如果是别人的就查不了。首先你要查看一下进行的是哪些业务,你的余额宝是否有未全部取出的余额,其次查看,是否有任何没有缴费成功的交易记录,然后就是看你是否还开通了相关的其他服务,你只需要打开支付宝,打开余额宝,详细具体的查看,然后关闭相关服务,如果还是不行,最直接的方式就是找客服解决。